{"id":3,"date":"2025-02-05T23:41:01","date_gmt":"2025-02-05T23:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/?page_id=3"},"modified":"2025-02-08T14:05:59","modified_gmt":"2025-02-08T14:05:59","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"

PRIVACIDADE E SEGURAN\u00c7A<\/strong>
\nSeguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais
\nTodas as informa\u00e7\u00f5es enviadas por voc\u00ea ser\u00e3o armazenadas no banco de dados da Radiohaus e tratadas de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es \u00e9ticas e legais previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, na Portaria n.\u00ba 5, de 27 de Agosto de 2002, da Secretaria de Direito Econ\u00f4mico e no C\u00f3digo de \u00c9tica da ABEMD – Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Marketing Direto. N\u00e3o transferiremos a terceiros, nenhuma informa\u00e7\u00e3o ou dados pessoais de nossos clientes, que n\u00e3o tenham sido previamente autorizados. N\u00e3o armazenamos dados referentes \u00e0 forma de pagamento escolhida durante sua compra, como, por exemplo, o n\u00famero do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Nosso site est\u00e1 instalado em servidores seguros que est\u00e3o de acordo com mais r\u00edgidos padr\u00f5es internacionais de seguran\u00e7a para ambientes computacionais.<\/p>\n

Como utilizamos suas informa\u00e7\u00f5es?
\nNenhuma informa\u00e7\u00e3o coletada atrav\u00e9s da loja ser\u00e1 utilizada para fins de divulga\u00e7\u00e3o ou transferida a terceiros sem a pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

 <\/p>\n

TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES\u00a0(condi\u00e7\u00f5es para compras feitas \u00e0 dist\u00e2ncia – site ou telefone)<\/strong>
\nA Tec-R\u00e1dio conquistou credibilidade e transpar\u00eancia na rela\u00e7\u00e3o com seus clientes, gra\u00e7as ao respeito e aten\u00e7\u00e3o que temos por eles durante todos os anos de nosso trabalho. Por esse motivo, temos uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de produtos. A Devolu\u00e7\u00e3o de produtos est\u00e1 prevista em lei (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor) nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

Desist\u00eancia da Compra<\/strong>
\nAs devolu\u00e7\u00f5es por desist\u00eancia somente ser\u00e3o aceitas quando:
\n\u2022A solicita\u00e7\u00e3o for feita em at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto, conforme artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor..
\n\u2022N\u00e3o tenha ocorrido viola\u00e7\u00e3o da embalagem ou qualquer sinal de uso do produto, mesmo que por curto per\u00edodo
\n\u2022O produto seja devolvido na embalagem original, acompanhado de toda a documenta\u00e7\u00e3o com que foi enviado, bem como de manual, certificado de garantia, etc.
\n\u2022A comunica\u00e7\u00e3o de desist\u00eancia tenha sido registrada por telefone, e-mail ou carta no prazo mencionado acima.
\n\u2022O produto for devolvido juntamente com uma carta onde conste seu nome e endere\u00e7o completo e os dados do produto.<\/p>\n

Caso tenha ocorrido algum pagamento antecipado, o valor ser\u00e1 devolvido atrav\u00e9s de cr\u00e9dito banc\u00e1rio em sua conta. O prazo para a devolu\u00e7\u00e3o de valores pagos no caso de desist\u00eancia \u00e9 de at\u00e9 10 dias ap\u00f3s o recebimento do produto de volta para a Tec-R\u00e1dio.<\/p>\n

Caso, o produto tenha sido violado ou usado, a devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 aceita e o produto ser\u00e1 encaminhado novamente ao seu endere\u00e7o.<\/p>\n

Defeito do Produto<\/strong>
\nAs devolu\u00e7\u00f5es por constata\u00e7\u00e3o de defeito do produto ser\u00e3o aceitas quando
\n\u2022Caso, no ato do recebimento, seja constatado algum tipo de defeito no produto que o torne inadequado para o uso ou lhe diminua o valor, a Tec-R\u00e1dio se responsabiliza pelo atendimento ao consumidor. Comunique-se imediatamente conosco caso perceba algum problema com o produto ap\u00f3s o recebimento, mesmo tendo sido provocado por manuseio ou transporte.
\n\u2022A comunica\u00e7\u00e3o do defeito tenha sido registrada por telefone, e-mail ou carta no prazo m\u00e1ximo de 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto.
\n\u2022O produto for devolvido na embalagem original, acompanhado de toda a documenta\u00e7\u00e3o com que foi enviado, bem como manual, certificado de garantia, etc.
\n\u2022O produto, seus acess\u00f3rios e documentos dever\u00e3o ser devolvidos em perfeitas condi\u00e7\u00f5es visuais, sem apresentar riscos, manchas ou qualquer tipo de marca que esteja relacionado a falta dos devidos cuidados por parte do cliente.
\n\u2022O produto dever\u00e1 ser devolvido juntamente com uma carta onde conste seu nome e endere\u00e7o completo e os dados do produto.<\/p>\n

A Tec-R\u00e1dio far\u00e1 a troca do produto ou a devolu\u00e7\u00e3o dos valores eventualmente pagos no prazo de at\u00e9 10 dias, ou a combinar, caso o cliente prefira a troca e o novo produto n\u00e3o estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n

Caso seja constatado que o defeito tenha sido provocado por uso inadequado, por altera\u00e7\u00e3o de suas caracter\u00edsticas originais ou que o mesmo tenha sido aberto, o produto ser\u00e1 encaminhando para nossa assist\u00eancia t\u00e9cnica para os devidos reparos, correndo por conta do cliente o \u00f4nus.<\/p>\n

COMPRA SEGURA<\/strong>
\nNa loja TEC-R\u00c1DIO, as informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio est\u00e3o sempre protegidas pelo certificado de seguran\u00e7a SSL. Nossos sites s\u00e3o hospedados com a Integrator Host do Brasil, fundada em 2000 \u00e9 uma renomada empresa de hospedagem com a mais avan\u00e7ada tecnologia de prote\u00e7\u00e3o de dados via internet. Sempre que dados s\u00e3o solicitados voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para um ambiente seguro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PRIVACIDADE E SEGURAN\u00c7A Seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais Todas as informa\u00e7\u00f5es enviadas por voc\u00ea ser\u00e3o armazenadas no banco […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":274,"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tec-radiocomunicacao.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}